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09/12/2009 - 09h55

Mais de 70% pesquisam preços pela web, mas só 15% efetuam compras

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Os internautas brasileiros começam a integrar a internet em seus hábitos de consumo. Uma pesquisa da Fecomércio-RJ/Ipsos mostrou que 72% dos usuários fizeram pesquisa de preços de produtos e serviços pela web em outubro deste ano. No mesmo mês do ano passado, esse número era de 48%.

No entanto, quando questionados se já haviam realizado alguma compras pela internet neste ano, apenas 15% responderam "sim" - 4 pontos percentuais a mais que em 2008.


Vantagens on-line

A comodidade é apontada como principal vantagem das compras on-line por 57% dos usuários. Já o preço das lojas virtuais é o maior benefício para 26%. A facilidade para pesquisar é apontada por 6% dos entrevistados, seguida pela facilidade de encontrar produtos específicos (5%), maior variedade de opções (2%) e segurança (2%).


Pela pesquisa da Fecomércio-RJ, realizada em 70 cidades brasileiras, o cartão de crédito é a forma de pagamento mais utilizada por 61% dos usuários, enquanto o boleto bancário é preferido por 30%.


Entre os usuários que não fizeram compras pela internet neste ano, 75% afirmaram que a causa foi o receio pela falta de segurança. O receio pela qualidade do produto foi apontado por 24%, enquanto dificuldade em efetuar a compra foi o impeditivo de 4% dos entrevistados.


Fonte: InfoMoney
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